Menurut yang dikutip dari laman surabaya.go.id mengatakan bahwa surabaya telah mengklain dirinya sebagai kota Jasa dan Perdagangan. Tidak terlepas dari itu, surabaya adalah kota bisnis dengan berbagai aktivitas yang berlangsung.
Tidak hanya itu, dengan perdagangannya yang ada, surabaya tidak terlepas dengan keindahannya yang terdiri dari kombinasi dari kota yang modern yang masih memegang budaya dan kearifan nya yang lokal. Masih terlihat banyaknya kota-kota tua yang juga masih dipertahankan dan bahkan ada yang menjadi objek wisata yang baru. Hal ini juga menunjukkan pedulinya masyarakat surabaya pada budaya yang di tinggalkan leluhur kita.
Itu sebagian hal yang mempengaruhi kehidupan sosial masyarakat surabaya, kebanyakan masyarakat disurabaya masih lekat dengan budaya yang ada. Tidak hanya bangunan tua saja, namun juga seni budaya yang ada, juga masih dipertahankan masyarakat surabaya, masih banyak dan sering di tampilkan di Balai Kota Surabaya.